Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont ChantierAccess, exploité par Desailly Mathieu, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible à l’adresse chantieraccess.fr.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ChantierAccess est :

Nom : Desailly Mathieu
Adresse : 8 rue Doncre, 62000 Arras
Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons et traitons différents types de données personnelles vous concernant, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données professionnelles : nom de l’entreprise, numéro SIRET, secteur d’activité, spécialités
• Données de connexion : identifiants, mot de passe (stocké de manière sécurisée), adresse IP, données de navigation
• Données relatives aux projets : descriptions, localisations, budgets, calendriers, photos
• Données de paiement : coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Mise en relation entre professionnels du bâtiment et porteurs de projets
• Traitement des paiements et gestion des abonnements
• Envoi d’informations relatives à nos services (notifications, alertes)
• Communication concernant les projets (messages, devis, propositions)
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Envoi de newsletters et communications marketing (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention et détection des fraudes

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez nos services
• Votre consentement pour certains traitements spécifiques (comme l’envoi de communications marketing)
• Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales (notamment en matière fiscale et comptable)

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Les membres de notre équipe, dans la limite de leurs attributions
• Les utilisateurs de la plateforme, dans le cadre de la mise en relation (uniquement les données que vous choisissez de rendre visibles)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, sécurité)
• Nos prestataires de services de paiement
• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais légaux de conservation :

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière activité
• Données relatives aux projets : 5 ans après la clôture du projet
• Données de paiement : 13 mois après la transaction (pour les contestations éventuelles), puis archivées pendant 5 ans à des fins comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l’issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins statistiques.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données sur la base du besoin d’en connaître
• Authentification sécurisée des utilisateurs
• Sauvegardes régulières
• Audits de sécurité

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un tiers
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à l’adresse : Desailly Mathieu, 8 rue Doncre, 62000 Arras.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d’analyser l’utilisation du site.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations, comme vos préférences de navigation.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
• Cookies de ciblage : pour vous proposer des contenus personnalisés (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés dans des pays hors UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, règles d’entreprise contraignantes).

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.

Note importante

Les informations contenues dans cette politique de confidentialité sont fournies à titre informatif. Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, le site est en phase de développement et aucune donnée personnelle n’est effectivement collectée ou stockée. Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter directement.